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Nastoqschee issledowanie, prowedennoe w ramkah SOSUCAM, ozaglawleno: «Vopros uchastiq sotrudnikow w uprawlenii izmeneniqmi w biznese: primer wnedreniq kachestwennogo podhoda w SOSUCAM». Cel' sostoit w tom, chtoby wydelit' faktory, kotorye sposobstwuüt ili ne sposobstwuüt uchastiü sotrudnikow w prowedenii izmenenij wnutri kompanii. Takim obrazom, issledowanie naprawleno na to, chtoby ponqt', kak wowlechenie sotrudnikow SOSUCAM realizuetsq w realizacii kachestwennogo podhoda. Konkretno dlq nas rech' idet ob analize wliqniq kommunikacii, obucheniq i social'no-äkonomicheskih faktorow na wowlechenie sotrudnikow w podhod k kachestwu. Jeta rabota sleduet kachestwenno-kolichestwennomu podhodu. Ispol'zuemye nami dannye wzqty iz dokumental'nyh istochnikow i interw'ü, prowedennyh na wyborke iz 150 sotrudnikow iz raznyh otdelow SOSUCAM. Issledowanie bylo osnowano na simwolicheskom interakcionizme (Berger P. & Luckmann T., 1996).