Konkurentosposobnost' qwlqetsq wazhnym woprosom dlq äkonomiki gosudarstwennoj sluzhby, chtoby garantirowat' ee ustojchiwost' i udowletworennost' pol'zowatelej. Po ätoj prichine nekotorye gosudarstwennye struktury, wklüchaq gosudarstwennye organy ispolnitel'noj wlasti, perehodqt na sertifikaciü po ISO 9001, chtoby powysit' äffektiwnost' obsluzhiwaniq i luchshe udowletworit' klienta. Stremlenie organizacij kontrolirowat' swoü deqtel'nost' i sohranqt' dostignutye rezul'taty trebuet integracii podhodow w strukturu, chtoby uluchshit' operacionnye pokazateli i sdelat' processy bolee äffektiwnymi. Chtoby wypolnit' äto trebowanie, Senegal'skoe agentstwo po prodwizheniü äxporta (ASEPEX) osoznalo wazhnost' takogo podhoda. Poslednij kasaetsq wnedreniq sistemy menedzhmenta kachestwa "ISO 9001:2015" i naprawlen na razwitie operacionnoj deqtel'nosti, äffektiwnosti i wosprinimaemogo kachestwa. Odnako ischerpywaüschij harakter ätogo podhoda mozhet zatrudnit' ego primenenie w professional'noj srede. Takim obrazom, dannyj proekt prizwan oblegchit' primenenie ätogo podhoda putem sozdaniq instrumenta dlq samodiagnostiki.