V knige predstawleny osnownye nauchnye dostizheniq, woploschennye w nauchnyh publikaciqh po chetyrem naprawleniqm issledowanij: "Aktualizaciq w uprawlenii kachestwom", "Issledowanie instrumentow uprawleniq kachestwom", "Nowyj podhod k metodu QFD - metodologiq i primenenie", "Opredelenie aspektow kachestwa w sluzhbah podderzhki studentow" i "Razwitie kreatiwnosti i innowacij w razrabotke nowyh produktow". Osnownaq cel' knigi - predstawit' podhody k uprawleniü kachestwom w innowacionnyh sistemah.