Sadek Garba Abubakar

Uprawlenie organizacionnoj kul'turoj: Vliqnie na äffektiwnost' raboty sotrudnikow

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

V poslednie gody awiacionnaq otrasl' perezhila ogromnuü turbulentnost'. Awiakompanii postradali ot rqda klüchewyh sobytij i potrqsenij wo wneshnej biznes-srede, wklüchaq äpidemiü tqzhelogo ostrogo respiratornogo sindroma (SARS), wojnu w Persidskom zaliwe i soprowozhdawshij ee rezkij rost cen na neft', a takzhe obostriwshuüsq konkurenciü mezhdu tradicionnymi i büdzhetnymi awiakompaniqmi. Dannoe issledowanie opiralos' na imeüschiesq wtorichnye dannye. V nachale issledowaniq byli konkretno opredeleny cel', zadachi i dano obschee predstawlenie o strukture raboty. Izuchennaq literatura po-raznomu raskryla znachenie kul'tury i ee granicy. Soglasno poluchennym rezul'tatam, wse awiakompanii w dannom issledowanii wnedrili horosho produmannye politiki, programmy, biznes-strategii i modeli dlq swoih delowyh operacij. Odnako suschestwuüt razlichiq w ih podhode k praktike kul'tury kachestwa obsluzhiwaniq, chto priwelo k razlichnym standartam kachestwa predlagaemyh uslug. Awiakompaniqm byli dany rekomendacii po polnoj realizacii politiki i programm w ramkah ih biznesa dlq uluchsheniq teh aspektow kachestwennogo obsluzhiwaniq, kotorye, po mneniü klientow, byli neudowletworitel'nymi.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 148
• Erscheinungstermin: 27. Oktober 2022
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 9mm
• Gewicht: 238g
• ISBN-13: 9786205297490
• ISBN-10: 6205297493
• Artikelnr.: 66262657

Autorenporträt

Sadek G. Abubakar, magistr menedzhmenta (2015) iz Uniwersiteta Roberta Gordona, Aberdin, Shotlandiq, Velikobritaniq, MBA Tehnologii uprawleniq (2002) i PGD Komp'üternye nauki (1997) iz Uniwersiteta ATB, Bauchi, Nigeriq. Bolee 25 let opyta raboty w promyshlennosti, w nastoqschee wremq - starshij prepodawatel' w Shkole biznesa Federal'nogo politehnicheskogo uniwersiteta Bauchi, Nigeriq.