Aktual'nost' dannoj problemy v tom, chto vo vsem mire idet poisk novyh sposobov organizacii menedzhmenta personala v processe ih trudovoj deyatel'nosti. Biznes perestraivaetsya, ispytyvaya mnozhestvo trudnostej, tak kak prezhnyaya sistema kadrami slabo prisposoblena k usloviyam rynochnoj sredy, a formirovanie novogo mehanizma upravleniya trebuet vyyavleniya opredelennyh zakonomernostej, ustanovleniya prichinno-sledstvennyh svyazej i bolee chetkogo opredeleniya funkcij predprinimatelej i gosudarstvennoj sistemy upravleniya v dannom voprose. Pojetomu poisk optimal'nyh reshenij v sfere organizacii jeffektivnogo upravleniya personalom v gostinichnyh komplexah Respubliki Kazahstan v usloviyah rynochnoj jekonomiki yavlyaetsya aktual'noj, chto i opredelilo vybor temy dlya issledovaniya.