Dzhebril Alhelalat

Uprawlenie stoimost'ü älektronnyh otnoshenij w gostinichnom biznese

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Produktbeschreibung

V kachestwe podhodow k marketingu wzaimootnoshenij wydelqütsq kommunikaciq, kachestwo obsluzhiwaniq, brending i mnogostoronnee uchastie zainteresowannyh storon. Lichnaq i älektronnaq kommunikaciq, brending, kachestwo otnoshenij, obsluzhiwanie klientow i wzaimootnosheniq s klientami - wot te aspekty marketinga otnoshenij, na kotoryh delaetsq akcent. Kachestwa web-sajta (kachestwo sistemy, kachestwo informacii i kachestwo obsluzhiwaniq), udobstwo ispol'zowaniq, udowletworennost' pol'zowatelej, preimuschestwa, namerenie powtornogo posescheniq i harakteristiki web-sajta gostinicy (kontaktnaq informaciq, informaciq o gostinice, bronirowanii i meste naznacheniq) - wot parametry "modeli ocenki web-sajta gostinicy", postroennoj dlq izucheniq harakteristik marketinga älektronnyh wzaimootnoshenij na web-sajtah gostinic w swqzi s priwlecheniem, udowletworeniem i uderzhaniem pol'zowatelej/klientow.

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Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 376
• Erscheinungstermin: 7. September 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 23mm
• Gewicht: 578g
• ISBN-13: 9786206431329
• ISBN-10: 6206431320
• Artikelnr.: 68875889

Autorenporträt

D-r Dzhebril Alhelalat - docent kafedry menedzhmenta i marketinga gostinichnogo biznesa Uniwersiteta Al'-Husejn Bin Talal, Iordaniq. Doktor Alhelalat poluchil stepen' PhD i MSc w oblasti mezhdunarodnogo gostinichnogo menedzhmenta / gostinichnogo hozqjstwa w Manchesterskom uniwersitete Metropoliten, Velikobritaniq, i stepen' bakalawra delowogo administrirowaniq w Uniwersitete Mutah, Iordaniq.