V dannom issledowanii ispol'zowan istoricheskij retrospektiwnyj podhod k uprawleniü twerdymi othodami (UTO), sfokusirowannyj na tom, kak äto nachalos', kak äto stalo rastuschej problemoj s pul'siruüschimi posledstwiqmi dlq obschestwa i, w konechnom schete, kak gorod Harare (COH) mozhet prinqt' ustojchiwuü i otwetstwennuü innowacionnuü praktiku uprawleniq twerdymi othodami. Filosofiq pragmatizma byla prinqta s ispol'zowaniem smeshannogo metoda. Dlq sbora dannyh ot respondentow bylo ispol'zowano 130 onlajn-anket Google i 6 interw'ü s klüchewymi informantami. Dlq otbora respondentow ispol'zowalas' stratificirowannaq celenaprawlennaq wyborka w 46 rajonah Harare. Dannye analizirowalis' kolichestwenno s pomosch'ü opisatel'noj i inferencial'noj statistiki, poluchennoj iz onlajn-form Google, i kachestwenno s pomosch'ü tematicheskogo kontent-analiza. Issledowanie pokazalo, chto nesposobnost' COH äffektiwno uprawlqt' twerdymi othodami ob#qsnqetsq nehwatkoj resursow i otsutstwiem ustojchiwyh i innowacionnyh sposobow SWM. Test hi-kwadrat dlq dwuh peremennyh sostawil 0,61, i äto bol'she, chem 0,05. Jeto pokazywaet, chto net nikakoj swqzi mezhdu tipami othodow, kotorye obrabatywaütsq ili sobiraütsq, i strategiqmi, kotorye gorod Harare ispol'zuet dlq uluchsheniq uprawleniq twerdymi othodami.