V monografii detal'no rassmatriwaetsq wopros uprawleniq wnedreniem innowacionnyh tehnologij w sfere uslug na primere krupnejshih mirowyh telekommunikacionnyh kompanij. Izuchaütsq woprosy razrabotki koncepcii nowyh konkurentosposobnyh uslug na osnowe innowacionnyh standartow swqzi 3G i 4G, a takzhe opredeleniq polozhitel'nogo äkonomicheskogo äffekta ot wnedreniq ätih uslug i posleduüschej ih kommercheskoj äxpluatacii.