Andere Kunden interessierten sich auch für
![Kak powysit' loql'nost' klientow w malom i srednem biznese dlq maximizacii pribyli]( "Kak powysit' loql'nost' klientow w malom i srednem biznese dlq maximizacii pribyli")
Kak powysit' loql'nost' klientow w malom i srednem biznese dlq maximizacii pribyli23,99 €![Jelektronnoe uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami w mobil'nom serwise Iordanii]( "Jelektronnoe uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami w mobil'nom serwise Iordanii")
Jelektronnoe uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami w mobil'nom serwise Iordanii13,99 €![Ocenka uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami w rastuschej otrasli promyshlennosti]( "Ocenka uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami w rastuschej otrasli promyshlennosti")
Ocenka uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami w rastuschej otrasli promyshlennosti25,99 €![Determinanty udowletworennosti domohozqjstw w torgowyh tochkah]( "Determinanty udowletworennosti domohozqjstw w torgowyh tochkah")
Determinanty udowletworennosti domohozqjstw w torgowyh tochkah16,99 €![Vliqnie kachestwa bankowskih uslug na loql'nost' klientow]( "Vliqnie kachestwa bankowskih uslug na loql'nost' klientow")
Vliqnie kachestwa bankowskih uslug na loql'nost' klientow26,99 €![Drajwery wybora magazina: wliqnie na patronazh magazina i ego predshestwenniki]( "Drajwery wybora magazina: wliqnie na patronazh magazina i ego predshestwenniki")
Drajwery wybora magazina: wliqnie na patronazh magazina i ego predshestwenniki45,99 €![Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w sfere gosudarstwennoj sluzhby]( "Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w sfere gosudarstwennoj sluzhby")
Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow w sfere gosudarstwennoj sluzhby13,99 €
UPRAVLENIE VZAIMOOTNOShENIYaMI S KLIENTAMI. Jeta kniga prizwana pomoch' wladel'cam malogo i srednego biznesa ponqt' osnowy uprawleniq wzaimootnosheniqmi s klientami (CRM) i, bolee konkretno, kak instrumenty CRM i Internet mogut pomoch' im wnedrit' mery CRM w swoj biznes. Esli wy hotite ponqt', kak luchshe udowletworqt' potrebnosti swoih klientow, äta kniga dlq was. Chto takoe uprawlenie wzaimootnosheniqmi s klientami? CRM - äto termin, ispol'zuemyj dlq opisaniq sposobow wzaimodejstwiq washego biznesa s klientami. Bol'shinstwo lüdej dumaüt o CRM kak o sbore informacii o klientah. Odnako äto lish' chast' kartiny. CRM - äto ispol'zowanie tehnologii dlq sbora informacii, neobhodimoj dlq obespecheniq luchshej podderzhki i obsluzhiwaniq klientow. Drugimi slowami, CRM - äto esche i to, chto wy delaete s ätoj informaciej, chtoby luchshe udowletworit' potrebnosti suschestwuüschih klientow i najti nowyh klientow dlq uwelicheniq pribyli.