Ot uniwersitetow trebuetsq modernizaciq uprawleniq i processow dlq dostizheniq bol'shej äffektiwnosti w wypolnenii swoej deqtel'nosti i luchshego kachestwa uslug. Buduchi slozhnymi organizaciqmi, kotorye rabotaüt neposredstwenno so znaniqmi, oni dolzhny prinqt' model' uprawleniq, kotoraq pozwolit im uprawlqt' znaniqmi i sohranqt' organizacionnuü pamqt'. Poskol'ku bol'shaq chast' znanij w uniwersitetah nahoditsq w rasporqzhenii sotrudnikow, kotorye ih integriruüt, w dannom issledowanii, s tochki zreniq metodow uprawleniq znaniqmi, predlagaetsq izuchit' praktiku obmena znaniqmi s uchastiem osnownyh administratiwnyh sektorow, swqzannyh so Shkoloj inzhenernogo naprawleniq (EE) Federal'nogo uniwersiteta Rio-Grande-du-Sul (UFRGS). S ätoj cel'ü byla razrabotana programma obmena znaniqmi (KSP), kotoraq byla primenena k sotrudnikam tehniko-administratiwnogo obrazowaniq (TAEs) w klüchewyh sektorah IU. Analiz wyqwil wazhnye älementy, kotorye mogut pomoch' administratiwnomu uprawleniü, w osnownom na osnowe uluchsheniq institucional'nogo obmena znaniqmi.