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Der Sommer steht an, die Angestellten wollen in Urlaub. Spätestens jetzt bringt eine schlechte Urlaubsorganisation die Arbeitgeber in Verlegenheit - und Zoff im Betrieb droht. (1) , (4) , (7) Personalmangel, schlechte Stimmung und verärgerte Kunden sind die Folge. Um dies zu vermeiden, sollten gesetzliche Regelungen beachtet und bereits zu Jahresbeginn die Urlaubstage der einzelnen Arbeitnehmer festgelegt werden. (1) , (3) , (4) Steht der Urlaub bevor, ist eine sorgfältige Übergabe zu organisieren. Nur so können auch in Engpässen Arbeitsabläufe reibungslos vonstatten gehen. (6)