As inovações tecnológicas nas bibliotecas não só resultaram em tarefas de trabalho mais leves e aborrecidas, mas também tiveram consequências mais fundamentais, que alteraram as relações básicas e respectivas funções de trabalho entre os utilizadores da biblioteca e os membros do pessoal. Além disso, as consequências têm sido frequentemente bastante diferentes, apontando em direcções opostas, quer levando a uma posição elevada e prestigiosa da profissão bibliotecária, quer tornando-a mais ou menos supérflua. O foco do livro é analisar e discutir os desafios enfrentados principalmente pelas bibliotecas públicas mas também pelas bibliotecas académicas. Para melhor compreender os mecanismos por detrás das diversas consequências, será aplicado um quadro teórico inspirado na teoria de Everett Rogers Difusão de Inovações. As questões levantadas serão consequentemente ilustradas por estudos de casos de biblioteca relativos, por exemplo, a bibliotecas sem pessoal e a repositórios institucionais. Serão tratados diferentes tipos de inovações bibliotecárias - tanto tecnológicas como estéticas (arquitectura e design de bibliotecas). Além disso, uma .nova função ou metáfora do utilizador da biblioteca: o utilizador como fonte de dados é identificado.
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