O número de visitas a médicos de clínica geral aumenta à medida que as pessoas envelhecem, e os pacientes mais idosos necessitam de mais medicamentos para gerir as suas condições. O processo de envelhecimento e o aumento do número de medicamentos resulta em necessidades mais complexas de gestão de medicamentos. Neste estudo, os factores que contribuíram para a utilização óptima dos medicamentos foram as ajudas à memória, os registos de medicação dos pacientes, a utilização de organizadores de medicamentos, a implementação de conselhos e feedback dos prescritores, e informação verbal e suplementar escrita. As barreiras mais significativas à utilização segura e eficaz dos medicamentos estavam relacionadas com a compreensão do paciente, a gestão de grandes números de medicamentos, e a incapacidade física de abrir recipientes. Os medicamentos eram frequentemente decantados em recipientes alternativos, resultando em medicamentos que estavam incorrectamente rotulados. O não cumprimento intencional ocorreu frequentemente com os participantes a tomarem intencionalmente o medicamento de forma diferente das instruções rotuladas. As competências dos farmacêuticos deviam ser utilizadas através de revisões regulares dos medicamentos e as visitas domiciliárias eram adequadas, proporcionando cuidados de saúde holísticos mais eficientes e seguros.
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