Os chefes de escola devem conduzir a sua escola através do processo de definição de objectivos, no qual os dados de aproveitamento dos alunos são analisados, são identificadas áreas de melhoria, e são iniciadas acções de mudança. Devem também assegurar que as necessidades de desenvolvimento do pessoal sejam identificadas em alinhamento com as prioridades de melhoria da escola e que estas necessidades sejam abordadas com oportunidades de aprendizagem profissional adequadas. Desta forma, uma maior procura de serviços de manutenção de instalações e estrutura ocorre como um acréscimo ao número crescente de pessoal escolar e despesas operacionais. Orçamentos básicos e suplementares são necessários para fornecer à escola a atribuição de financiamento para ajudar continuamente as suas diferentes operações.