Les transports publics sont un élément crucial de la solution aux défis économiques, énergétiques et environnementaux de la nation, contribuant à une meilleure qualité de vie. Parmi tous les systèmes de transport public, les bus sont les plus populaires et les plus utilisés en raison de leur flexibilité inhérente, de leur adaptabilité à l'évolution des schémas d'emploi et d'habitation, et de leurs faibles coûts d'investissement. Le transport public par bus est un élément crucial et essentiel du système de transport de masse d'un pays. Les bus transportent la majorité des passagers des transports publics dans les villes indiennes. De nos jours, les services d'autobus en particulier se sont détériorés et leur rendement relatif a encore diminué car les passagers se sont tournés vers des modes personnalisés et des transports publics intermédiaires.