L'étude se concentre sur les pratiques de partage des connaissances des banques éthiopiennes. Dans cette étude de cas de la banque Wegagen d'Éthiopie, il y a une tendance à s'appuyer sur quelques experts de la banque qui ne partagent pas leur expertise. L'objectif de l'étude est de souligner l'importance du partage des connaissances dans le secteur bancaire. L'étude contribue donc à la pratique managériale en montrant les avantages du partage des connaissances et en fournissant un cadre de base pour façonner la pratique du partage des connaissances.
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