L'obiettivo generale dello studio è quello di valutare le pratiche di formazione e sviluppo dei dipendenti nell'ufficio sanitario di Kersa Woreda. Questo lavoro avrà un grande significato per l'Ufficio sanitario di Kersa Woreda in primo luogo e, in secondo luogo, aggiungerà valore al personale e al personale amministrativo di qualsiasi organizzazione che possa accedervi. Per raggiungere gli obiettivi di base della ricerca, sono stati ottenuti dati quantitativi e qualitativi utilizzando questionari, discussioni di gruppo e interviste. Per determinare la dimensione del campione è stato utilizzato il metodo di Carvalho. Sono stati selezionati 125 intervistati su un totale di 505 beneficiari, dato che questo numero è compreso tra 501 e 1200 secondo la determinazione della dimensione del campione di Carvalho. Per calcolare la relazione significativa tra le variabili è stato utilizzato il test del chi-quadro.