È stata condotta un'analisi teorica della gestione delle risorse umane e, in particolare, del sottosistema di valutazione delle prestazioni. È stata diagnosticata la qualità del processo di valutazione del personale docente del Centro Universitario Municipale Amancio. Sulla base di questa valutazione, viene proposta una serie di raccomandazioni volte a migliorare l'efficacia della valutazione delle prestazioni nell'istituzione oggetto dello studio.