La valutazione è innanzitutto uno strumento di gestione delle risorse umane il cui obiettivo è aumentare le prestazioni individuali e collettive dei dipendenti, anticipare e prepararsi meglio ai cambiamenti, migliorare le competenze dei dirigenti e di tutti i dipendenti attraverso la pianificazione e la definizione degli obiettivi e il monitoraggio delle attività. Influenza le politiche di formazione, retribuzione, mobilità e organizzazione del lavoro. Deve quindi svolgere un ruolo chiave nello sviluppo delle competenze dei dipendenti e delle prestazioni dell'azienda. Questo libro sarà di interesse per gli studenti che studiano HRM e per i responsabili HRM di varie aziende.
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