Fidelis Aduma Wonah

Variáveis demográficas do pessoal académico e qualidade da prestação de serviços

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Produktbeschreibung

Este estudo examinou as variáveis demográficas do pessoal académico e a qualidade da prestação de serviços nas universidades do Estado de Cross River, na Nigéria. Para atingir o objectivo do estudo, foram formuladas cinco questões de investigação e cinco hipóteses nulas. A literatura relacionada foi revista. Foi adoptado um modelo de investigação de inquérito para o estudo. A população do estudo era constituída por dois mil quatrocentos e oito (2408) membros do pessoal académico. Foi seleccionada aleatoriamente para o estudo uma amostra total de trezentos e sessenta (360) membros do pessoal académico de duas universidades. A selecção foi feita através da técnica de amostragem aleatória simples. O instrumento utilizado para a recolha de dados foi um questionário intitulado: "Variáveis demográficas do pessoal académico e questionário sobre a qualidade da prestação de serviços" (ASDVQSDQ). Os dados recolhidos foram submetidos a uma análise estatística utilizando a análise de variância unidireccional (ANOVA) e o teste t independente com um nível de significância de 0,05.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 96
• Erscheinungstermin: 31. Mai 2023
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 161g
• ISBN-13: 9786206054368
• ISBN-10: 6206054365
• Artikelnr.: 68154062

Autorenporträt

O autor é um académico, actualmente a leccionar no Departamento de Administração e Planeamento Educacional da Universidade de Calabar, Calabar. Tem uma licenciatura em Educação (B.Ed) com honras de segunda classe em Administração e Planeamento Educacional, um Mestrado em Educação (M.Ed) em Administração do Ensino Superior, UNICAL e é actualmente investigador com doutoramento.