Für den Umgang mit verbalen Daten ist die Berücksichtigung zweier Entwicklungen wichtig: Zum einen hat man in der anwendungsorientierten Sozialforschung festgestellt, daß auch objektiv gut abgesicherte Informationen relativ folgenlos bleiben, wenn man sie einfach weiterzugeben versucht, ohne dieses Wissen in Handeln umsetzen zu müssen. Zum anderen erleichtern heute diverse Computerprogramme zur Analyse verbaler Daten den Umgang mit den ständig wachsenden Belastungen durch mechanisch-organisatorische, aber auch durch konzeptuelle Herausforderungen bei der wissenschaftlichen Arbeit. Aus dem Inhalt: Einführung 1. Verbalisationsmethoden zur Erfassung von Kognitionen im Handlungszusammenhang 2. Interaktionsbedingungen von Verbalisation 3. Forschungsinteraktion und Forschungskonzeption Verfahren der Verbalisation 4. Die Methode des Lauten Denkens 5. Gedankenstichproben 6. Interview 7. Gruppendikussion 8. Dokumentenanalyse Auswertung: Datengewinnung aus Verbalprotokollen 9. Inhaltsanalytische Auswertung von Verbaldaten 10. Interpretative Auswertung 11. Rekonstruktion von individuellen Wissensstrukturen Validierung 12. Kommunikative Validierung 13. Handlungsvalidierung