Diese Publikation untersucht die Auswirkungen von Online-Marktplätzen wie Amazon auf den stationären Einzelhandel. Beginnend mit einer Einführung in das Thema, werden Ziele, Forschungsfragen und Methodik definiert. Der theoretische Rahmen behandelt E-Commerce, stationären Einzelhandel, Konkurrenz und Konsumentenverhalten. Die Auswirkungen auf den Einzelhandel werden analysiert, gefolgt von Strategien zur Anpassung und Kundenbindung. Kundenerfahrungen, regulatorische Herausforderungen und Zukunftsprognosen werden ebenfalls behandelt. Die Publikation bietet tiefgehende Einblicke und Handlungsempfehlungen für die Branche.