Robert Müller

Verfahren zur Bewertung von Auftrags-Durchlaufzeiten in den indirekt-produktiven Bereichen von Maschinenbau-Unternehmen

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Der in den letzten Jahren vollzogene Dbergang yom Verkiiufer- zum Kaufermarkt zwingt viele Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus ihre strategische Ausrichtung zu iiberdenken. Indikatoren des Wandlungsprozesses sind wachsende Forderungen der Kunden nach kundenspezifischen Liisungen, komplexen Produk ten und hoher Qualitat bei kurzen Lieferzeiten, hoher Termintreue und niedrigen Preisen /l/. Um in dem geanderten Umfeld bestehen zu kiinnen, miissen sich die Unternehmen dem Kauferverhalten anpassen /2/. Die in der Vergangenheit nach rein funktionalen Grundsatzen gestalteten Organisa tions!.trukturen in den technisch indirekt-produktiven Bereichen verursachen durch Trennung der einzelnen Fachbereiche -wie Vertrieb, Konstruktion, Produktion und Materialwirtschaft - eine Vielzahl von Schnittstellen im Auftragsdurchlauf bei einem geringen Auftrags- und Kundenbezug. Steigerungen der Auftragskomplexitat und -flexibilitat kiinnen nur durch die Bereitstellung zusatzlicher Kapazitaten imUnter nehmen erreicht werden. Der Preisdruck yom Markt fordert deshalb Strategien, die neben einer Flexibilisierung geringere Kosten verursachen, die tagerbestande senken und eine hohe Qualitat der Produkte sicherstellen. Die Einfiihrung ganzheitlicher Strukturen in allen Auftragsabwicklungs-Bereichen mit iiberschaubaren, dezentralen und eigenverantwortlichen Einheiten bietet vielen Unternehmen die Moglichkeit, das gewiinschte Ziel einer verbesserten Lieferbereit sehaft bei verkiirzten Durchlaufzeiten und reduzierten Bestanden zu erreichen. Hier zu muB die Anfragen- und Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung in ihrer Aufbau- und Ablauforganisation konsequent auf die Bearbei tung der Kundenauftrage ausgerichtet sein /3/.

---

Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.

Produktdetails

• IPA-IAO - Forschung und Praxis 200
• Verlag: Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-540-58478-0
• 1994.
• Seitenzahl: 164
• Erscheinungstermin: 12. September 1994
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 10mm
• Gewicht: 262g
• ISBN-13: 9783540584780
• ISBN-10: 3540584781
• Artikelnr.: 36111603

Autorenporträt

Robert Müller, gelernter Bankkaufmann, hat nach seiner Lehre das Studium der Betriebswirtschaftslehre absolviert. Über viele Jahre sammelte er Vertriebs- und Führungserfahrung im Privatkundenvertrieb einer Großbank. Heute arbeitet er als Spezialist für Altersvorsorge und Ruhestandsplanung bei einem großen Versicherer.

Inhaltsangabe

0 Abkürzungsverzeichnis.- 0.1 Allgemeine Abkürzungen.- 0.2 Abkürzungen im Rechenmodell.- 0.3 Abkürzungen im Literaturverzeichnis.- 1 Einleitung.- 2 Aufgabenstellung.- 2.1 Begriffsbestimmung.- 2.2 Auswirkung der Durchlaufzeit des Kundenauftrags durch die indirekten Bereiche auf die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens.- 2.3 Stand der Forschung.- 2.4 Zielsetzung.- 2.5 Vorgehensweise.- 3 Modellbildung.- 3.1 Grundsätze monetärer Bewertung.- 3.2 Abbildung des Auftragsbearbeitungsprozesses.- 3.3 Bestandteile der Durchlaufzeit.- 3.4 Monetäre Bewertung der Durchlaufzeit-Bestandteile.- 4 Anwendung des Bewertungsverfahrens.- 4.1 Analyse des Auftragsdurchlaufs.- 4.2 Quantifizierung der Durchlaufzeit-Bestandteile.- 4.3 Monetäre Bewertung der Durchlaufzeit.- 5 Anwendungserfahrungen.- 5.1 Einsatz des Verfahrens in einem Anwendungsfall.- 5.2 Beurteilung des Verfahrens.- 6 Zusammenfassung.- 7 Literaturverzeichnis.- Anhang A.- Ermittlung von Informations- und Auftragsfluß.- Anhang B.- Erfassung von Bearbeitungs- und Liegezeiten.- B.1 Erfassungsmethode.- B.2 Zu erfassende Durchlaufzeitdaten.- B.3 Untersuchungszeitraum.- Anhang C.- Erfassung von Haupt- und Nebendurchführungszeiten.- C.1 Erfassungsmethode.- C.2 Zu erfassende Tätigkeitsdaten.- C.3 Untersuchungszeitraum.- Anhang D.- Vorarbeiten zur Quantifizierung.- D.1 Abbildung des Auftragsdurchlaufs.- D.2 Einordnung der erfaßten Durchlaufzeiten.- D.3 Modifikation der Daten.