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Die Funktionen des Technologie- und Innovationsmanagements (TIM) sind entscheidend für die Entwicklung von Organisationen, insbesondere im Tourismus, wo die Neuausrichtung der Nachfrage neue oder verbesserte Produkte erfordert, die den vielseitigen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. In diesem Sinne ermöglicht der wachsende Boom der GTI in den 80er Jahren die Verallgemeinerung von sechs Funktionen, die sie charakterisieren: Inventarisieren, Überwachen, Bewerten, Anreichern, Optimieren und Schützen; dieselben werden in dieser Studie angenommen, insbesondere wenn ihre Anwendung auf…mehr

Produktbeschreibung
Die Funktionen des Technologie- und Innovationsmanagements (TIM) sind entscheidend für die Entwicklung von Organisationen, insbesondere im Tourismus, wo die Neuausrichtung der Nachfrage neue oder verbesserte Produkte erfordert, die den vielseitigen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. In diesem Sinne ermöglicht der wachsende Boom der GTI in den 80er Jahren die Verallgemeinerung von sechs Funktionen, die sie charakterisieren: Inventarisieren, Überwachen, Bewerten, Anreichern, Optimieren und Schützen; dieselben werden in dieser Studie angenommen, insbesondere wenn ihre Anwendung auf Produktinnovationen im Tourismus noch begrenzt ist. Diese Funktionen benötigen Werkzeuge für ihre Entwicklung und stellen Strategien dar, um sich im Markt zu positionieren; daher ist ihr Erfolg eng mit der Bereitstellung von Dienstleistungen und der Kundenzufriedenheit verbunden. Daher konzentriert sich diese Forschung auf die Bestimmung des Verhaltens der Funktionen und Werkzeuge der Produktinnovation bei der Bereitstellung von Dienstleistungen des Colonial Cayo Coco Hotels in der Destination Jardines del Rey.
Autorenporträt
Asiel Gonzalez Crespo é licenciado com distinção em Turismo pela Universidade de Ciego de Ávila, Cuba. Foi Director de Qualidade em várias instalações hoteleiras da cadeia Meliá, no destino turístico Jardines del Rey.