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Der renommierte Trainer und Berater Stephen A. Giglio kennt sich mit den Standard- und Problemsituationen im Leben eines Verkäufers aus und beschreibt anschaulich, worauf es bei erfolgreichen Verkaufsgesprächen wirklich ankommt. Dazu gehören die Basics wie Gesprächsvorbereitung und Präsentation ebenso wie jene komplizierten oder unvorhersehbaren Fälle, die selbst einen gewieften Verkäufer ins Straucheln bringen können. Von Giglio können Sie lernen, wie Sie in schwierigen Situationen souverän bleiben und scheinbar aussichtslose Kundengespräche doch noch zum Erfolg führen. Auf die sieben…mehr

Produktbeschreibung
Der renommierte Trainer und Berater Stephen A. Giglio kennt sich mit den Standard- und Problemsituationen im Leben eines Verkäufers aus und beschreibt anschaulich, worauf es bei erfolgreichen Verkaufsgesprächen wirklich ankommt. Dazu gehören die Basics wie Gesprächsvorbereitung und Präsentation ebenso wie jene komplizierten oder unvorhersehbaren Fälle, die selbst einen gewieften Verkäufer ins Straucheln bringen können. Von Giglio können Sie lernen, wie Sie in schwierigen Situationen souverän bleiben und scheinbar aussichtslose Kundengespräche doch noch zum Erfolg führen. Auf die sieben geheimen Wünsche und die häufigsten Einwände des Kunden sowie viele andere Momente werden Sie mit zahlreichen Fallbeispielen, goldenen Regeln und Checklisten optimal vorbereitet.

Wie ist es möglich, dass Spitzenverkäufer auch schwierige Situationen bei Kundengesprächen meistern und einen Big Deal nach dem anderen abschließen? Der renommierte Verkaufsexperte und Trainer Stephen A. Giglio verrät, wie Sie in unvorhersehbaren Fällen souverän bleiben und scheinbar aussichtslose Kundengespräche doch noch zum Erfolg führen. Auf die sieben geheimen Wünsche und die häufigsten Einwände des Kunden sowie viele andere Kriterien werden Sie mit zahlreichen Fallbeispielen, goldenen Regeln und Checklisten optimal vorbereitet. Und wann machen Sie Ihren nächsten Big Deal?
Autorenporträt
Stephen A. Giglio ist Gründer und Präsident der Giglio Company, einer Firma, die Verkaufsberatung betreibt und Führungskräfte coacht. Zu ihren Klienten zählen American Express, Citibank, ESPN sowie weitere namhafte Unternehmen.