Thomas Scholtis

Vertragsgestaltung bei Informationsasymmetrie

Probleme und Lösungen bei der Zertifizierung von QM-Systemen nach ISO 9000ff

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Bei der Vertrags gestaltung stellt sich das Problem der Informationsasymmetrie. Sie besteht in der Regel nicht nur ex ante (das heißt zum Zeitpunkt der Vertragsformu lierung), sondern auch zum Zeitpunkt der Lieferung des Gutes bzw. der Leistung. Die Informationsasymmetrie kann sich auf die Qualität beziehen. Für alternative Formen der Vertragsgestaltung ist dann von Bedeutung, ob und wann die Qualität vom Benutzer überprüft werden kann. Die Informationsasymmetrie verursacht eine Fülle von Anreizproblemen, denen durch entsprechende Vertragsgestaltung begegnet werden sollte. Damit befaßt sich die Arbeit von Herrn Scholtis, wobei im Vordergrund die Instrumente "Signaling" und "Screening" (Self-Selection) sowie das theoretische Konzept der "Reputation" stehen. Diese werden herangezogen, um ein Phänomen zu untersuchen, das in Theorie und Praxis immer größere Bedeutung gewinnt: Die Zertifizierung von Qualitäts-Management-Systemen nach ISO 9000ff. Nach einer systematischen und klaren Darstellung der relevanten Begriffe und der theoretischen Grundlagen werden die Konzeption der Zertifizierung erläutert und die Verbindung zwischen Qualitäts-Management und dessen Zertifizierung nach ISO 9000ff. herausgearbeitet. Danach wird vor dem Hintergrund der diskutierten theoretischen Konzepte in eigenständiger Weise die Bedeutung der möglichen Konsequenzen einer Zertifizierung untersucht. Im Vordergrund steht dabei der Ein fluß auf die Qualität und die Preise der Produkte. Es wird gezeigt, welche Parteien (Anbieter bzw. Nachfrager) auf Grund von Zertifizierungen Vorteile oder Nach teile erzielen können.

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Produktdetails

• Gabler Edition Wissenschaft
• Verlag: Deutscher Universitätsverlag
• 1998.
• Seitenzahl: 280
• Erscheinungstermin: 15. September 1998
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 16mm
• Gewicht: 354g
• ISBN-13: 9783824467433
• ISBN-10: 3824467437
• Artikelnr.: 39152977

Autorenporträt

Dr. Thomas Scholtis promovierte am Lehrstuhl Organisationstheorie (Prof. Dr. Helmut Laux) der Universität Frankfurt. Er war dort wissenschaftlicher Mitarbeiter.

Inhaltsangabe

1. Einleitung.- 1.1. Problemstellung.- 1.2. Gang der Untersuchung.- 2. Kooperation, Information und Vertrag.- 2.1. Vorbemerkung.- 2.2. Kooperation.- 2.3. Divergierende Ziele, eigennütziges Verhalten und externe Effekte als Ursache von Zielkonflikten.- 2.4. Information und Informationsasymmetrie.- 2.5. Informationskosten und begrenzte Informationsverarbeitungskapazitäten.- 2.6. Vertrag.- 2.7. Zusammenfassung zum zweiten Kapitel.- 3. Vertragsgestaltung und Prinzipal-Agent-Probleme.- 3.1. Vorbemerkung.- 3.2. Adverse Selection.- 3.3. Shirking und Moral Hazard.- 3.4. Hold up.- 3.5. Zusammenfassung: Prinzipal-Agent-Probleme, Formen der Informationsasymmetrie und Anreize zum Abbau der Informationsasymmetrie.- 4. Ausgewählte Instrumente der Vertragsgestaltung bei Informationsasymmetrie: Screening, Signaling und Reputation.- 4.1. Vorbemerkung.- 4.2. Screening.- 4.3. Signaling.- 4.4. Reputation.- 5. Zertifizierung von QM-Systemen als Instrument der Vertragsgestaltung bei Informationsasymmetrie.- 5.1. Vorbemerkung.- 5.2. Qualität, Normung und Zertifizierung.- 5.3. Qualitäts-Management und dessen Zertifizierung nach ISO 9000ff.- 5.4. Modellhafte Darstellung und Diskussion.- 5.5. Weitere Aspekte des Einsatzes von Zertifikaten zur Separierung der Anbieter.- Anhang 1 zu Kapitel 5: Herleitung der Gleichung (151) auf Seite 168.- Anhang 2 zu Kapitel 5: Herleitung der Gleichung (158) auf Seite 170.- Anhang 3 zu Kapitel 5: Beweis, daß es im diskutierten (Zahlen-) Beispiel kein Separierungsverhältnis gibt, bei dem alle Anbieter mit Zertifikat im Vergleich zur Situation ohne Zertifikate profitieren.