Vertriebsinformationssysteme
Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Herausgegeben:Becker, Jörg; Knackstedt, Ralf; Müller, Oliver; Winkelmann, Axel
Vertriebsinformationssysteme
Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
Herausgegeben:Becker, Jörg; Knackstedt, Ralf; Müller, Oliver; Winkelmann, Axel
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Der Vertrieb als Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen beeinflusst vor allem durch die Akquise ganz wesentlich den Unternehmenserfolg. Dabei ist der Vertrieb auf IT-Unterstützung angewiesen. Die Gestaltung dieser Informationssysteme wird derzeit durch neue Trends herausgefordert. Dazu gehören u. a. die Individualisierung und Hybridisierung des Leistungsangebots. Der Autor stellt in seiner ganzheitlichen Betrachtung neue Ansätze zur Gestaltung von Vertriebsinformationssystemen aus der Perspektive von Anbietern, Anwendern und Nutzern vor.
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- Produktdetails
- Verlag: Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
- Artikelnr. des Verlages: 978-3-642-33724-6
- 2010
- Seitenzahl: 268
- Erscheinungstermin: 17. November 2012
- Deutsch
- Abmessung: 235mm x 155mm x 15mm
- Gewicht: 410g
- ISBN-13: 9783642337246
- ISBN-10: 3642337244
- Artikelnr.: 36851952
- Verlag: Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
- Artikelnr. des Verlages: 978-3-642-33724-6
- 2010
- Seitenzahl: 268
- Erscheinungstermin: 17. November 2012
- Deutsch
- Abmessung: 235mm x 155mm x 15mm
- Gewicht: 410g
- ISBN-13: 9783642337246
- ISBN-10: 3642337244
- Artikelnr.: 36851952