Die meisten Importeure oder Exporteure vertrauen ihre Zollgeschäfte einem bei den Zollbehörden gut registrierten Zollvertreter oder einem Spediteur an, der alle in den Zollvorschriften vorgesehenen Handlungen und Formalitäten erledigt, denn das Zollwesen ist ein spezieller Bereich, der wie in der Uhrmacherei eine gewisse Präzision erfordert. Zweifellos importieren Firmen Waren und/oder Rohstoffe, um Wohlstand zu schaffen, aus Profitgründen, um wettbewerbsfähig zu sein etc. Sie exportieren, um den Markt zu erweitern, um Größenvorteile zu erzielen, aber manchmal erreichen einige Unternehmen ihr Ziel nicht, wenn sie Waren und Dienstleistungen importieren oder exportieren, da sie ihre Pflichten und Rechte nicht beherrschen. Das liegt daran, dass diese Funktion in den Unternehmen nicht bekannt ist. In der Kunst des Krieges gilt: Wenn du deinen Feind nicht so gut kennst wie dich selbst, dann wird es für jeden Sieg auch eine Niederlage geben.