Das Verwaltungsmanagement, d. h. die Planung, Strukturierung, Durchführung und Kontrolle von Arbeiten zur Erreichung von Zielen durch den Einsatz von Personen und anderen Ressourcen, ist ein Schlüsselelement in jedem Unternehmen. Mit einer effizienten Verwaltung können daher viele Ziele erreicht werden. Arbeitskonflikte entstehen aus unterschiedlichen Perspektiven, wenn Meinungsverschiedenheiten nicht gelöst werden können. Daher ist es wichtig, die Arten von Problemen zu erkennen, die zu Konflikten führen können, um Auswirkungen auf die Leistung und das Wohlergehen der Mitglieder zu verhindern und zu vermeiden. Schließlich führt ein positives Arbeitsumfeld zu Identifikation, größerem Engagement und Loyalität in Organisationen oder Unternehmen, was wiederum zu Verbesserungsprozessen, Beförderungen und besserem Verhalten der Mitarbeiter führt, weshalb die Studie so wichtig ist. Aus all diesen Überlegungen ergab sich die Notwendigkeit, herauszufinden, wie sich das Management und dasArbeitsumfeld auf Arbeitskonflikte auswirken.
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