Eine heterogene Belegschaft fördert die arbeitsbezogenen Einstellungen, das Verhalten, die Überzeugungen und damit die Leistung eines Individuums. Der Autor untersucht kritisch, wie verschiedene Unterschiede in der Belegschaft die Leistung von Individuen in einer Organisation beeinflussen. Eine gewissenhafte Persönlichkeitseigenschaft wird als der prädiktivste Faktor für die Arbeitsleistung angesehen, während das Geschlecht, die berufliche Qualifikation, das Bildungsniveau, der Familienstand und die Anzahl der Jahre an Erfahrung, die man hatte, die Leistung in bestimmten Aspekten beeinflussen können. Gehalt, Rente und Gewinnbeteiligung, Arbeitsplatzsicherheit, die Arbeit selbst und die Work-Life-Balance sind einige der Aspekte, die sich auf die Arbeitszufriedenheit und die Gesamtleistung auswirken. Daher spielt das Management der personellen Vielfalt eine entscheidende Rolle bei der Steuerung aller Aspekte der Unternehmensleistung. Dieses Buch ist ein Muss für alle Führungskräfte, die sich mit der personellen Vielfalt und der Leistung in Unternehmen beschäftigen.
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