Par définition, la violence sur le lieu de travail est un acte violent (y compris l'agression physique et les menaces d'agression) dirigé contre des personnes au travail. La violence sur le lieu de travail dans le secteur des soins de santé peut entraîner une mauvaise qualité des soins, une rotation et un absentéisme des professionnels de la santé, une réduction des services de santé disponibles pour le grand public, un environnement de travail malsain, des comportements sociétaux inappropriés, une augmentation des coûts de santé et une détérioration de l'état de santé du personnel. Une étude transversale rétrospective a été menée au Koweït en un an (de janvier 2020 à janvier 2021) dans 50 centres de soins de santé primaires dans cinq régions sanitaires du Koweït et a interrogé 446 participants (220 médecins, 226 infirmières) qui travaillent dans des centres de soins de santé primaires depuis au moins un an et qui ont des contacts réguliers avec des patients ou des clients en utilisant un questionnaire auto-administré conçu par l'OMS. La fréquence et les conséquences de la violence physique et psychologique chez les médecins et les infirmières dans les centres de soins de santé primaires ont été étudiées. Il en résulte que 6,4 % des personnes interrogées ont subi des violences physiques et 77,3 % des violences psychologiques, dont 48,8 % des violences verbales, 10,1 % des brimades, 1,9 % du harcèlement sexuel et 20,3 % du harcèlement racial.
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