O livro trata da aprendizagem da comunicação no cenário actual em que a língua é uma chave para o sucesso com competências técnicas ou de gestão. As competências de comunicação são altamente recomendadas para a vida empresarial e pessoal. O livro dar-lhe-á um vislumbre da comunicação de como e quando é mais necessária e da utilidade da comunicação. Todos sabem também que uma falha na comunicação irá criar problemas. Portanto, vamos aprender a comunicação de uma nova forma.