Eine visuelle Identität hat die Macht, Gutes oder Schlechtes zu beeinflussen. Das visuelle Merchandising ist ein Instrument, das von Unternehmen oder Ladenbesitzern eingesetzt wird, um Kunden oder Käufer zu ungeplanten Käufen zu bewegen. Die Vermarkter und Ladenbesitzer arrangieren ihre Läden oder führen Werbeaktivitäten durch, die die Kunden anziehen, indem sie das Geschäft, die Werbeaktionen, die Schilder, die Atmosphäre, die Regalanordnung, die Abteilungen, die Sauberkeit und viele andere Faktoren betrachten, die die Kunden zu Impuls- oder ungeplanten Käufen verleiten.