Kompanii stolknulis' s besprecedentnym krizisom w oblasti zdrawoohraneniq, kotoryj trebuet ot nih nowogo myshleniq i fantazii. Uchitywaq wazhnejshuü rol', kotoruü igraüt kak intellektual'nyj kapital, tak i instrumenty ocenki äffektiwnosti w dostizhenii strategicheskih celej i sozdanii stoimosti, wnedrenie dinamicheskih pokazatelej podtolknulo issledowatelej nauki uprawleniq k razrabotke instrumentow wnutrennej otchetnosti. Iz slozhiwshejsq situacii sleduet izwlech' konkretnye uroki o roli social'nogo kontrolera, skoree menedzhera social'no-äkonomicheskih pokazatelej i sozdaniq obschej stoimosti. Izmerenie intellektual'nogo kapitala neobhodimo dlq bolee nadezhnoj kolichestwennoj ocenki "skrytoj stoimosti" kompanii pri analize i ocenke wseh resursow, poätomu mozhno zadat' sleduüschie woprosy: Kak intellektual'nyj kapital cherez ego chelowecheskie sostawlqüschie sposobstwuet sozdaniü obschej stoimosti kompanij? Kak social'nyj audit mozhet pomoch' preodolet' ätot nowyj wid krizisa i soprowozhdat' izmeneniq w kompaniqh?