Coaching als Führungskonzept bedeutet, Mitarbeiter und Team so zu unterstützen, daß sie mit hoher Motivation und hoher Selbstverantwortung ihre Leistung optimieren können. Das Buch zeigt, welche Fähigkeiten und innere Einstellung Führungskräfte dafür benötigen und mit welchen Methoden sie zu erfolgreichen Coachs werden. Am Beispiel der Schweizer Swisscom Telephongesellschaft wird der Ansatz praxisorientiert dargestellt. Das Buch bietet eine Fülle von Anregungen und eine konkrete Anleitung zur Änderung des Führungsverhaltens und zur Gestaltung einer neuen Führungskultur.
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