Vom Monolog hin zum Dialog - Ulli, Hans-Peter
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Um die heutigen komplexen Arbeitsprozesse entsprechend effizient auf den Kunden hin auszurichten und Mitarbeitende für diese Aufgaben zu inspirieren, bedarf es einer horizontalen Handlungsweise, welche die Freisetzung des kreativen Potenzials von Menschen in Organisationen ermöglicht. Es gilt die komplexen Prozesse gut zu versorgen, einen klaren, transparenten, offenen und ehrlichen Dialog zwischen allen Hierarchieebenen zu führen und die Biografie der Menschen in der Organisation und die Biografie der Organisation selbst stets mitzudenken. Dieses Buch fokussiert auf den Dialog zwischen Ihnen…mehr

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Produktbeschreibung
Um die heutigen komplexen Arbeitsprozesse entsprechend effizient auf den Kunden hin auszurichten und Mitarbeitende für diese Aufgaben zu inspirieren, bedarf es einer horizontalen Handlungsweise, welche die Freisetzung des kreativen Potenzials von Menschen in Organisationen ermöglicht. Es gilt die komplexen Prozesse gut zu versorgen, einen klaren, transparenten, offenen und ehrlichen Dialog zwischen allen Hierarchieebenen zu führen und die Biografie der Menschen in der Organisation und die Biografie der Organisation selbst stets mitzudenken. Dieses Buch fokussiert auf den Dialog zwischen Ihnen als Führungskraft und Ihren Mitarbeitenden, Vorgesetzten sowie Ihren Kolleginnen und Kollegen. Der Autor beschreibt anhand von erprobten Methoden und Modellen, wie Führungsgespräche vorbereitet, geführt und nachbereitet werden können, und zeigt die Wirkung von kommunikativem Verhalten an Praxisbeispielen auf. Die Modelle und Methoden werden grafisch dargestellt. Die Fokussierung auf die verschiedenen Formen der Gesprächsführung machen dieses Buch zu einer informativen Lektüre und einem praxisnahen Arbeitsmittel für alle, die an einer Weiterentwicklung ihrer kommunikativen Kompetenzen interessiert sind.
Autorenporträt
Hans-Peter Ulli studied organic chemistry at the Winterthur School of Engineering. He worked at Cerberus AG in research and development in the field of semiconductor sensors for four years. He trained as an actor in Zürich and then performed on stage and in film for 20 years. He began working as a self-employed communication trainer in 2001. In 2009, he completed a degree in coaching an organizational consulting at the Institute for Applied Social Sciences. He is a licensed Core Quadrant trainer and is certified as a Level 2 Spiral Dynamics practitioner. He also qualified as an adult educator in Switzerland. He has been a member of the IMO Institute for Man- and Organisational Development since 2014.