Die digitale Transformation stellt den Einzelhandel vor grundlegende Veränderungen: Traditionelle Geschäftsmodelle stoßen an ihre Grenzen, während neue Technologien und Strategien den Weg in die Zukunft weisen. Dieses Buch liefert fundierte wissenschaftliche Analysen und praxisnahe Lösungsansätze, die Unternehmen, Studierende und Entscheidungsträger dabei unterstützen, diesen Wandel aktiv zu gestalten. Ob künstliche Intelligenz, KI-Assistenten oder Influencer Marketing: Unser Werk zeigt auf, wie Einzelhändler in Deutschland durch den gezielten Einsatz moderner Technologien Wettbewerbsvorteile erzielen können. Kundenbewertungen und Rezensionen werden als vertrauensbildende Werkzeuge untersucht, während die SWOT-Analyse und weitere Fallstudien aufzeigen, wie Marktführer ihre Position sichern. Themen wie smarte Preispolitik, digitale Kundenansprache und die Stärkung der Kundenbindung stehen dabei im Mittelpunkt. Vom Stammkunden zum Follower: Strategien, Technologien und Fallstudien für die digitale Transformation des Einzelhandels in Deutschland beleuchtet nicht nur, wie Unternehmen Kundenbindung im digitalen Zeitalter neu definieren können, sondern zeigt auch Wege auf, um aus Konsumenten loyale Follower zu machen. Wissenschaftlich fundiert, inspirierend und zukunftsweisend. Ein Buch für alle, die die Zukunft des Einzelhandels nicht nur verstehen, sondern aktiv mitgestalten möchten.
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