V dannom issledowanii analiziruetsq wospriqtie kachestwa uslug w wysshem obrazowanii (SQHE): Srawnitel'nyj analiz iranskih i nigerijskih studentow w Vostochno-Sredizemnomorskom uniwersitete, Sewernyj Kipr, s cel'ü wyqsnit' perspektiwy kachestwa uslug sredi dwuh nacional'nostej w otnoshenii ih udowletworennosti w SQHE. Issledowanie pokazalo, chto w srawnenii, obe nacional'nosti schitaüt uslowiq obucheniq luchshimi, a administratiwnyj process i kachestwo transformacii - hudshej kategoriej uslug, predostawlqemyh EMU. Poätomu EMU neobhodimo uluchshit' administratiwnyj process i kachestwo transformacii, chtoby predostawit' studentam wsestoronnie udowletworitel'nye uslugi. V bol'shinstwe issledowanij byli ispol'zowany modeli SERVQUAL, predlozhennye Parasuramanom i dr. (1985). Buduschim issledowatelqm sleduet rasshirit' ispol'zowanie prinqtoj modeli, ispol'zowannoj w dannom issledowanii, chtoby poluchit' bolee polnuü kartinu kachestwa uslug w wysshem obrazowanii putem testirowaniq chego-to nowogo, naprimer, shkaly izmerenij HESQUAL, predlozhennoj Teeroovengadadum et al, (2015).
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno