Mar'qm Abdullahi, Turgaj Awdzhi

Vospriqtie kachestwa uslug w wysshem obrazowanii

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

V dannom issledowanii analiziruetsq wospriqtie kachestwa uslug w wysshem obrazowanii (SQHE): Srawnitel'nyj analiz iranskih i nigerijskih studentow w Vostochno-Sredizemnomorskom uniwersitete, Sewernyj Kipr, s cel'ü wyqsnit' perspektiwy kachestwa uslug sredi dwuh nacional'nostej w otnoshenii ih udowletworennosti w SQHE. Issledowanie pokazalo, chto w srawnenii, obe nacional'nosti schitaüt uslowiq obucheniq luchshimi, a administratiwnyj process i kachestwo transformacii - hudshej kategoriej uslug, predostawlqemyh EMU. Poätomu EMU neobhodimo uluchshit' administratiwnyj process i kachestwo transformacii, chtoby predostawit' studentam wsestoronnie udowletworitel'nye uslugi. V bol'shinstwe issledowanij byli ispol'zowany modeli SERVQUAL, predlozhennye Parasuramanom i dr. (1985). Buduschim issledowatelqm sleduet rasshirit' ispol'zowanie prinqtoj modeli, ispol'zowannoj w dannom issledowanii, chtoby poluchit' bolee polnuü kartinu kachestwa uslug w wysshem obrazowanii putem testirowaniq chego-to nowogo, naprimer, shkaly izmerenij HESQUAL, predlozhennoj Teeroovengadadum et al, (2015).

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 52
• Erscheinungstermin: 20. Mai 2022
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 96g
• ISBN-13: 9786204778884
• ISBN-10: 6204778889
• Artikelnr.: 64079958

Autorenporträt

V nastoqschee wremq Mar'qm Abdullahi qwlqetsq aspirantom kafedry menedzhmenta gostepriimstwa i turizma w Famaguste, Vostochno-Sredizemnomorskij uniwersitet Sewernogo Kipra.