Marish Kumar P., Nataraqn C.

Vospriqtie klientow i kachestwo obsluzhiwaniq

Issledowanie bankow nowogo pokoleniq w Indii

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Kachestwo obsluzhiwaniq rassmatriwaetsq kak ser'eznaq problema w bankowskoj otrasli. V sowremennom bankowskom kontexte Indii, harakterizuüschemsq bystrymi izmeneniqmi i wse bolee iskushennymi klientami, ochen' wazhno, chtoby banki w Indii opredelqli faktory kachestwa obsluzhiwaniq, kotorye imeüt otnoshenie k processu wybora klienta. S poqwleniem mezhdunarodnogo bankowskogo dela, tendenciej k sozdaniü bolee krupnyh bankowskih holdingow i nowowwedeniqmi na rynke klientam stanowitsq wse trudnee wybirat' odno uchrezhdenie iz drugogo. V ätom kontexte kachestwo uslug, predostawlqemyh bankowskim sektorom, ochen' wazhno, i pribyl'nost' ih biznesa tesno swqzana s kachestwom predostawlqemyh imi uslug.V uslowiqh rastuschej konkurencii w bankowskoj sfere banki hotqt otlichat'sq ot konkurentow i ostawat'sq wperedi w gonke. Sledowatel'no, issledowanie mozhet byt' razrabotano s ispol'zowaniem takih modelej. Vazhnym naprawleniem buduschih issledowanij qwlqetsq izuchenie roli osnow marketinga otnoshenij, obschego kachestwa otnoshenij i udowletworennosti klientow w sozdanii loql'nosti klientow.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 204
• Erscheinungstermin: 25. April 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 13mm
• Gewicht: 322g
• ISBN-13: 9786205932759
• ISBN-10: 620593275X
• Artikelnr.: 67841605

Autorenporträt

Dr. P. Marishkumar es Profesor Asociado, VMKV Engineering College, Salem y eminente Académico Publicado muchos artículos nacionales e internacionales en revistas de renombre en la Gestión.Dr. C. Natarjan, Profesor Asociado, Govt. College tienen muy buenos conocimientos y habilidades en el campo del Comercio y Gestión en diversas capacidades de Investigación.