Marketingowoe prostranstwo, gde wowlechenie brenda i uchastie auditorii menqet sud'by bol'shih i malyh kompanij, - äto washa strategiq w social'nyh setqh. Hotq kompanii ispol'zuüt platformy social'nyh media, takie kak Facebook, dlq wzaimodejstwiq s klientami, oni chasto otnosqtsq k älementam social'nyh media i drugim marketingowym meropriqtiqm w Internete, a ne kak k chasti integrirowannoj sistemy onlajn-deqtel'nosti. Sledowatel'no, wazhno sistematicheski ponimat', kak konkretnye älementy social'nyh media, oboznachaüschie i predstawlqüschie powedencheskie proqwleniq wowlechennosti brenda, sootnosqtsq s drugimi widami onlajn-deqtel'nosti. Cel' ätoj issledowatel'skoj raboty - zametit' izmeneniq, kotorye social'nye media priwnesli w brendy. Bolee togo, cel' dannoj raboty - uwidet', kak social'nye media izmenili powedenie brendow po otnosheniü k klientam i kak klienty obreli wlast' w otnosheniqh s brendami. My izuchaem, kak sleduüschie peremennye wliqüt na wowlechennost' brenda w social'nyh media - lübow' k brendu, propaganda brenda, prinqtie brenda, samoäffektiwnost' i social'noe "q". Na samom dele, wowlechennost' brenda w social'nyh setqh ukreplqet otnosheniq mezhdu kompaniqmi i klientami.