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A incapacidade de resolver os conflitos internos de valores prezados a nível pessoal e de manter elevados padrões de objectividade a nível profissional tem-se reflectido em pesquisas metodologicamente sofisticadas mas socialmente irrelevantes. Ela explora valores pessoais, valores pessoais referidos como valores de trabalho e valores organizacionais, ou seja, valores que a organização propõe e espera que o indivíduo abrace, como três construções distintas. Portanto, procura examinar a construção do conflito de valores e o conflito entre essas formas de valores individuais e organizacionais.Utiliza os critérios de inclusão e exclusão para identificar literatura importante e delinear construções para sua análise. Analisa o papel do intercâmbio de líderes-membros (LMX) na expressão de opiniões sobre valores em estado de conflito no mesmo. Os superiores podem ter uma influência significativa sobre a decisão de um subordinado de "falar" ou "permanecer em silêncio". Os supervisores e líderes não só criam oportunidades para a voz, fornecendo mecanismos formais e informais de voz, mas também moldam os conhecimentos que impulsionam a decisão de falar ou não (Ashford et al., 2009).