Slozhnaq, dinamichnaq i izmenchiwaq sreda, w kotoroj kazhdaq organizaciq realizuet celi swoej deqtel'nosti, wlechet za soboj neobhodimost' wnedreniq nowyh koncepcij raboty dlq priobreteniq konkurentnogo preimuschestwa w lübom biznese. Vnedrenie i ispol'zowanie total'nogo menedzhmenta kachestwa w organizaciqh qwlqetsq ochen' aktual'noj i slozhnoj kategoriej, kotoraq w buduschem dast stimul ego wnedreniq dlq dostizheniq konkurentnogo preimuschestwa. Jeffekty total'nogo uprawleniq kachestwom qwlqütsq lish' pokazatelem dal'nejshih issledowanij. Dannoe issledowanie naprawleno na analiz ochen' wazhnoj tochki zreniq w processe wnedreniq total'nogo uprawleniq kachestwom w organizaciqh dlq polucheniq konkurentnogo preimuschestwa. Integriruq osnownye principy wseobschego uprawleniq kachestwom, organizacii sami nachinaüt oschuschat' preimuschestwa i polozhitel'nye äffekty ot ego ispol'zowaniq.
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