Juan Karlos Gómez Méndez

Vzaimoswqz' mezhdu organizacionnym klimatom i wosprinimaemym kachestwom

V ofise General'noj prokuratury regional'noj prowincii Kordowa w gorode Monteriq, Kolumbiq

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

V shtab-kwartire General'noj prokuratury w gorode Monteriq postupaüt zhaloby i kommentarii po powodu kachestwa obsluzhiwaniq, predostawlqemogo rabotaüschimi tam chinownikami. Po mneniü gosudarstwennyh sluzhaschih, atmosfera wnutri organizacii qwlqetsq naprqzhennoj i stressowoj dlq nih. Po ätoj prichine cel'ü dannogo issledowaniq qwlqetsq opredelenie wzaimoswqzi mezhdu organizacionnym klimatom i kachestwom uslug, predostawlqemyh gosudarstwennymi sluzhaschimi organizacii. Dlq ego razrabotki bylo prowedeno kolichestwennoe, neäxperimental'noe, kross-sekcionnoe korrelqcionnoe issledowanie. Issleduemaq sowokupnost' sostoqla iz 52 sotrudnikow organizacii, k kotorym byl primenen oprosnik organizacionnogo klimata Litwina i Stringera, i 52 pol'zowatelej uslug, predostawlqemyh prokuraturoj, k kotorym byl primenen oprosnik SERVPERF. Statisticheskij analiz prowodilsq s pomosch'ü programmy SPSS 27, ispol'zuq formulu korrelqcii Spirmena, tak kak peremennye imeli nenormal'noe powedenie. V rezul'tate analiza bylo ustanowleno, chto mezhdu issleduemymi peremennymi suschestwuet korrelqciq -0,002.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 96
• Erscheinungstermin: 24. März 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 161g
• ISBN-13: 9786205754658
• ISBN-10: 6205754657
• Artikelnr.: 67671487

Autorenporträt

Juan Karlos Gómez Méndez, magistr po organizacionnomu uprawleniü, Uniwersitet Kartaheny, specialist po pedagogike i prepodawaniü, nauchnyj sotrudnik w oblasti organizacionnogo uprawleniq.