La filosofía del WCM prevé, básicamente, la reducción de pérdidas y desperdicios mediante la eliminación de etapas que no añaden valor al proceso, proporcionando a la empresa mayor velocidad de producción y ventaja competitiva. La empresa objeto de estudio de este trabajo es un montador de maquinaria pesada, que tiene en su catálogo de productos la excavadora hidráulica. La empresa se enfrenta a varios problemas relacionados con la mano de obra en la cadena de montaje de este equipo. Los defectos causados por la falta de formación, la falta de atención de los empleados, los olvidos y la falta de motivación son algunos de los factores que afectan a los costes, el tiempo de producción y la calidad del producto. Este trabajo tiene como objetivo describir la implementación, de forma innovadora, de la herramienta de calidad Quality Gate, para identificar, controlar y reducir el índice de los fallos encontrados en la línea de montaje de la excavadora hidráulica. Para ello, se aplicaron los conceptos y las técnicas de la fabricación de clase mundial (WCM), junto con un flujo de tratamiento para los respectivos defectos. Los resultados de la investigación muestran que Quality Gate es una herramienta sencilla de aplicar y prometedora en cuanto a la consecución de los resultados deseados.
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