Voor de rest heeft marketing nooit een universele definitie gehad vanwege de complexiteit en onnauwkeurigheid op een bepaald niveau. We zullen echter proberen enkele definities van het begrip marketing te geven om ons te helpen begrijpen waar het om gaat. Marketing kan worden opgevat als het geheel van technieken die de commerciële strategie en met name het marktonderzoek tot doel hebben; maar ook als het geheel van acties die tot doel hebben de behoeften en het gedrag van de consument te bestuderen en te beïnvloeden en de productie en het commerciële apparaat voortdurend aan te passen aan de eerder vastgestelde behoeften en gedragingen. Dit boek, voordat het de titel PLANETAIRE MARKTEN krijgt, bevat 4 hoofdstukken die zijn: - Belangrijke marketingtermen - De verschillende marketingstijlen - De omlijsting van een verkooppunt - Managementanalyse - De marketingstijl van een verkooppunt.