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In Zeiten eines zunehmenden Verdrängungswettbewerbes mit gleichzeitigem Druck auf Preise und Kosten stellt sich immer häufiger die Frage, ob gute Personalführung zu den Erfolgsgeheimnissen erfolgreicher Unternehmen zählt. Im Gegensatz zu Investitionen in Maschinen oder Finanzanlagen lässt sich die Rendite von Personalinvestitionen deutlich schwerer ermitteln, denn die Erfolgsfaktoren der Personalführung sind multikausal und nicht-linear mit dem Firmenerfolg verbunden. Deshalb betonen viele Unternehmen die Bedeutung ihrer Mitarbeiter zwar, nutzen den "Faktor Mensch" jedoch nur unsystematisch als Werttreiber.
In seinem Konzept des Wertorientierten Human Capital Management (WHCM) verbindet Michael Heidecker die Methodiken des Wertmanagements und der strategischen Personalführung miteinander. Dadurch wird es möglich, den Wertbeitrag der Personalarbeit und die wesentlichen Werttreiber empirisch-quantitativ zu ermitteln und zu bewerten. Es zeigt sich, dass Unternehmen ihren Sharholder Value signifikant steigern können, wenn sie ihre Personalarbeit verbessern, und dass vor allem die Basisfaktoren wie Wertschätzung der Mitarbeiter, Führungsstil und Unternehmenskultur wichtige Werttreiber sind.
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