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Die Wertstromanalyse (Value Stream Mapping, VSM) ist eines der in der Literatur viel diskutierten Instrumente zur Abbildung von Produktions- und Dienstleistungsprozessen mit dem Schwerpunkt auf der Reduzierung von Verschwendung und nicht wertschöpfender Zeit. Trotz der wachsenden Zahl von Veröffentlichungen zu diesem Thema fehlt es an systematischer Forschung, die den aktuellen Stand der Technik darstellt. Daher zielt dieses Buch darauf ab, mittels einer Literaturübersicht Informationen über das VSM zu sammeln, um seine Hauptmerkmale, Trends und Möglichkeiten zu ermitteln. Die Untersuchung umfasst 263 Kurzfassungen und 91 ausgewählte Artikel. Die Studie schlägt eine Synthese in Form eines Rahmens vor, in dem dargestellt wird, wie VSM in bestimmten Kontexten und aus bestimmten Motiven heraus eingesetzt wird, um ein besseres Verständnis für die Umsetzung des Instruments und die entsprechenden Ergebnisse zu schaffen. Dieses Buch richtet sich an Manager, Ingenieure, Verwaltungsangestellte, Berater und Studenten, die im Bereich der kontinuierlichen Verbesserung und operativen Exzellenz arbeiten oder arbeiten wollen.