Eine professionelle, aktiv betriebene Informations- und Kommunikationspolitik ist wesentlich für den Erfolg von Veränderungsprozessen in Unternehmen. Mohr und Woehe zeigen, wie man durch eine zielgerichtete Kommunikationsarbeit mit Widerständen und Krisensituationen umgeht und so für das Unternehmen strategisch wichtige Vorhaben erfolgreich zum Abschluss führt.