Eine gute Personalverwaltung ist einer der Grundpfeiler der Leistungsfähigkeit einer Einrichtung, so dass Fragen der Einstellung, Entlohnung, Beteiligung oder Motivation im Mittelpunkt des Interesses von Arbeitgebern stehen. In diesem Buch wurden die Faktoren analysiert, die die geringe Motivation der Mitarbeiter des Sozialministeriums, insbesondere der Mitarbeiter von fünf (05) Sozialdiensten in der Gemeinde Ouagadougou, erklären. Um die verschiedenen Konturen des Themas zu erfassen, stellt die Studie den theoretischen und methodologischen Rahmen anhand einer Problemstellung, der Fragen und Hypothesen sowie einer Literaturübersicht dar. Die Untersuchung ergab, dass die geringe Motivation des Personals mit dem Personalmanagement, den Arbeitsbedingungen und den persönlichen Bestrebungen der einzelnen Bediensteten zusammenhängt.