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In diesem Buch wird erörtert, wie Emotionen neben dem rationalen Denken wirtschaftliche Entscheidungen beeinflussen. Zu den Diskussionsfragen gehören: Wie Technologie das Verbraucherverhalten beeinflusst, um die Kosten für Unternehmen zu senken. Wie Roboter das Organisationsverhalten positiv beeinflussen. Wie menschliches Verhalten die wirtschaftliche Entwicklung beeinflussen kann. Warum soziales Verhalten die Unternehmensstrategie beeinflussen kann und geändert werden muss. Wie Technologie die Emotionen der Verbraucher beeinflusst.